プライバシーポリシー
SEVEN’S BANKでは、お客様からお預かりした個人情報を安全に管理することが至上命題であると考え、個人情報の重要性を理解し、大切に、適正に取り扱うように、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令、ガイドラインを遵守し、安全管理について適正な措置をとっております。また、個人情報の取扱いが適正に行われるように教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるように取り組んで参ります。
また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善致します。
個人情報の収集・利用・提供
個人情報収集目的
当社は次の場合に、お客様の個人情報をお聞きすることがあります。
- 質屋営業法及び古物営業法の定めによる本人確認のため
- 商品の代金決済及び配送のため
- お問い合わせ頂いた回答のため
- 当社のアンケート調査・サービス開発のため
- その他
収集内容
当社は個人を識別し、ご連絡をとるために、お客様の氏名・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレス・ご年齢・生年月日・性別・職業・お勤め先などをお聞きすることがあります。
特定のご質問にご回答いただけない場合には、利用できないサービスもあります。
利用目的
当社でお聞きした個人情報は、お客様の本人確認、お客様がご注文された商品や情報のお届け、お客様のお役に立つであろうと当社が判断した当社の情報提供、その他何らかの理由によりお客様に連絡をとる必要が生じた時などに利用させていただきます。
(また当社の業務支援上、当社の預託基準を超えた企業や団体が、当社の委託業務を遂行するために、個人情報の預託を行うことがあります。この場合は、当社の個人情報保護原則のもとに保護されます。)
提供
当社は、お客様の個人情報に関して、お客様の同意なく無断で収集・利用することはありません。
同意いただいた場合でも、あくまで同意を得た範囲でのみ使用し、当該個人情報は同意がある場合及び法律上要求されている場合以外は、第三者に提供いたしません。
また、同意を頂いた場合でも、個人情報自体を提供することはありません。
また同意いただいて第三者に開示された後に、情報提供の停止を希望される場合には、当社へのお申し出により速やかに提供を停止します。
また、個人情報を統計的に処理した集計結果を公表することがありますが、これには個々のお客様を識別できる情報は含まれません。
個人情報の安全保護
当社の保有する個人情報は厳重に管理されております。個人情報への不正アクセスや個人情報の盗難、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐため、ID・パスワードの管理、個人情報の保存・管理・廃棄ルールの徹底、ファイアウォールの構築など、その予防に努めております。またこれらの対策自体の妥当性も定期的に見直し、将来においても情報の安全を確保します。
継続的改善の実施
当社は、上記(1)(2)の実践状況について、定期的な監査を実施し、社内体制を継続的に改善し、向上に努めます。